Chính sách đổi trả và hoàn tiền | Bình Minh Mobile

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

09:36 - 12/06/2017

CHÍNH SÁCH QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ
QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN VÀ CÀI ĐẶT
HÌNH THỨC THANH TOÁN & GIAO HÀNG
  1. Phạm vi áp dụng

  • Đối tượng áp dụng: Áp dụng với các sản phẩm là điện thoại, máy tính bảng, linh kiện được bán tại cửa hàng Bình Minh Mobile

  1. Quy định đổi trả:


  2. Loại sản phẩm

    Tình trạng máy khi đổi

    Thời gian áp dụng Đổi - Trả

    Phí đổi/trả hàng

    Các sản phẩm Mới chính hãng

     

    Sản phẩm bị lỗi (do nhà sản xuất)

    15 ngày đầu

    + Miễn phí: Nếu đổi sản phẩm cùng hãng

     

    Sản phẩm không bị lỗi

    15 ngày đầu

    Trừ 10% trên giá mua

     

    Sản phẩm đã qua sử dụng

    Sản phẩm bị lỗi (do nhà sản xuất

    6 tháng

    Miền phí: Nếu đổi sản phẩm cùng hãng cùng giá

    Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

    10 ngày

    Trừ 10% giá mua

     

    Sản phẩm do lỗi

    người dùng

    Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, chập cháy, có dấu hiệu tự ý mở máy hoặc sửa chữa do đơn vị khác không phải của nhà sản xuất hoặc của Bình Minh Mobile... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

    => Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.