fbpx

Lỗi cảm biến vân tay iPhone 15: Nguyên nhân và cách khắc phục.

Lỗi cảm biến vân tay iPhone 15: Nguyên nhân và cách khắc phục.

Từ khi ra mắt tính năng cảm biến vân tay (Touch ID) cho các dòng iPhone, Apple rất được người dùng ủng hộ vì sự tiện lợi khi không phải nhập mật khẩu. Tuy nhiên, đôi khi Touch ID lại không thật sự hoạt động tốt vì không nhạy, không nhận vân tay,… gây ra nhiều bất tiện cho việc sử dụng. Vì vậy, bài viết sẽ chỉ ra đâu là nguyên nhân và mách nhỏ bạn cách khắc phục lỗi này. Cùng theo dõi nhé!

1. Nguyên nhân dẫn đến việc iPhone không nhận vân tay

Lỗi có thể xảy ra do sơ ý của bạn hoặc do nhà phát triển

Sau đây là một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone cảm biến vân tay không nhận diện được:

  • Nút home bị bẩn hoặc hư hỏng: Nút home có thể bị bụi bẩn bám vào hoặc bị hư hỏng do điện thoại bị rơi vỡ nhiều lần, dẫn đến việc Touch ID không nhạy.
  • Đặt tay không đúng hoặc tay ướt: Định dạng vân tay sai do cách đặt tay không đúng hoặc do tay bị ướt mồ hôi khiến Touch ID không hoạt động.
  • iPhone bị dính nước: Điện thoại thường xuyên bị dính nước hoặc các chất lỏng khác mà không được vệ sinh kịp thời, gây hỏng bộ phận nhận diện vân tay.
  • Xung đột phần mềm: Các phần mềm trên iPhone có thể xung đột với nhau, gây ra sự cố trong quá trình nhận diện vân tay.
  • Chưa cập nhật phần mềm mới: Điện thoại chưa được cập nhật phần mềm mới nhất cũng có thể gây ra lỗi này.
  • Hư bộ cảm biến vân tay: iPhone có thể bị hư bộ cảm biến vân tay hoặc nghiêm trọng hơn là đứt cáp cảm biến.

2. Biểu hiện cho thấy iPhone không nhận vân tay

Dưới đây là một số biểu hiện rõ ràng khi Touch ID gặp vấn đề:

  • Không thể dùng tính năng này để mở khóa hoặc tải ứng dụng từ App Store.
  • Không thể thêm vân tay mới khi thiết lập vì máy báo thất bại hoặc lệnh “Thêm vân tay” bị ẩn đi.
  • Khi khôi phục cài đặt gốc (Restore iPhone), bạn nhận được thông báo lỗi 53.

Rất dễ để nhận biết Touch ID có vấn đề

3. Cách khắc phục lỗi iPhone không nhận vân tay

Vệ sinh lại nút home

Để tránh bụi bẩn bám vào nút home, hãy vệ sinh điện thoại đều đặn. Bạn chỉ cần dùng khăn mềm, sạch hoặc các dụng cụ chuyên dụng, lau kỹ nút home nhưng lưu ý không đè quá mạnh.

Đừng để nút home bị bụi bẩn quá nhiều

Khởi động lại iPhone

Nếu vệ sinh nút home và giữ sạch tay nhưng vẫn không nhận diện được vân tay, hãy thử khởi động lại điện thoại. Việc khởi động lại đều đặn giúp điện thoại chạy mượt hơn và ít gặp lỗi.

Khi gặp trục trặc, hãy khởi động lại iPhone của mình

Tắt và bật lại Touch ID

Sau một thời gian sử dụng, bạn có thể thử tắt và bật lại Touch ID. Truy cập Cài đặt > Touch ID & Mật mã, sau đó tắt và bật lại các mục trong phần Sử dụng Touch ID.

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Chọn Touch ID & Mật mã rồi nhập mật khẩu iPhone.

Cài đặt lại Touch ID cho máy

Bước 2: Tại Sử dụng Touch ID cho, bạn tắt tất cả các mục đang mở, sau đó bật lại chúng.

Tắt và bật lại cái tính năng Touch ID hỗ trợ

Cập nhật iOS mới nhất

Apple thường xuyên cập nhật phần mềm để nâng cấp các tính năng cũ. Nếu Touch ID không hoạt động mà không rõ nguyên nhân, có thể do iPhone chưa được cập nhật iOS mới nhất.

Cập nhật phần mềm mới nhất cũng có thể giải quyết vấn đề này

Thiết lập lại vân tay iPhone

Xóa vân tay cũ và thiết lập lại vân tay mới có thể giúp khắc phục lỗi không sử dụng được Touch ID. Đảm bảo tay sạch khi thiết lập lại.

Giữ tay sạch và cài đặt lại vân tay của bạn

Restore lại máy

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho iPhone. Hãy nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện để tránh mất mát thông tin quan trọng.

Có 3 cách restore lại iPhone mà bạn có thể lựa chọn phù hợp cho mình bằng cách tham khảo 3 bài viết dưới đây.

Chọn 1 trong 3 cách khôi phục lại iPhone dưới đây:

Khôi phục cài đặt gốc có thể giúp bạn giải quyết được tình trạng này

Liên hệ với Bình Minh Mobile

Địa chỉ: Số 167 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
(Xem bản đồ)

Hotline: 091.232.9339 – 0948.710.710.

Hãy đến trực tiếp các cửa hàng thuộc hệ thống Bình Minh Mobile để được hỗ trợ và tư vấn.

LEAVE A COMMENT

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.


0948.710.710