CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Loại sản phẩm

Tình trạng máy khi đổi

Thời gian áp dụng Đổi – Trả

Phí đổi/trả hàng

Các sản phẩm Mới chính hãng

Sản phẩm bị lỗi (do nhà sản xuất)

15 ngày đầu

+ Miễn phí: Nếu đổi sản phẩm cùng hãng

Sản phẩm không bị lỗi

15 ngày đầu

Trừ 10% trên giá mua

Sản phẩm đã qua sử dụng

Sản phẩm bị lỗi (do nhà sản xuất

6 tháng

Miền phí: Nếu đổi sản phẩm cùng hãng cùng giá

Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

10 ngày

Trừ 10% giá mua

Sản phẩm do lỗi

người dùng

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt, chập cháy, có dấu hiệu tự ý mở máy hoặc sửa chữa do đơn vị khác không phải của nhà sản xuất hoặc của Bình Minh Mobile… theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.